抖音店铺体验分太低,如何快速提升体验分?分享
发布:2022-06-23 15:20,更新:2024-05-17 07:07
抖音体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标,该指标覆盖了消费者购物体验的各环节,可为广大商家提供评估店铺综合能力的数据支持,有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度,获得更多的平台支持。
体验分构成
体验分由商家近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计算得出。体验分为5分制,低为3分。具体计算方法如下:
每个自然日的中午12:00进行数据更新 若商家近90天的支付订单数不足30单,则不予显示所以体验分一定要重视,否则会被限流,没有销量。则不予显示商家体验分
目前,商家体验分仅上线分值展示功能及作为部分场景下的流量分配依据。
为鼓励优质商家,给予优质商家更多平台支持,体验分将陆续应用于各场景
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